はろここ

Q.【はろここ】の解約方法を教えてほしい。

A.

【はろここ】解約手続きにつきましては、コクヨ公式オンラインショップにて通信契約の解除をお願いしております。下記手順にてお手続きください。

1)通信契約の解除は、コクヨ公式ステーショナリーオンラインショップにブラウザでログイン
https://www.kokuyo-shop.jp/sc/registcardinfo.aspx
2)[注文履歴を確認]を選択
3)解約希望の契約番号であることを確認して「この定額プランの契約内容を見る」を選択
4)[解約申請]を選択

なお、毎月1日に通信費が課金されます。月末が近づいている場合で解約をご希望の際は、お早めに解約手続きを行っていただくようお願いいたします。
又、解約した日の月末まで【はろここ】は使用可能です。

このお問い合わせに関連する他のお問い合わせ

{{ notfound }}

よくあるお問い合わせ一覧へ

お問い合わせの前に確認ください

土・日・祝日・年末年始・夏季休暇期間は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。
メールでのお問い合わせに関しましては、回答をお電話でさせていただく場合や、お問い合わせの内容によっては回答にお時間をいただくこともございます。
お客様相談室では在庫・納期、販売価格についてご案内することが出来ません。
また直接の販売もしておりませんのでご了承ください。

コクヨお客様相談室 受付電話番号

TEL:0120-201-594

受付時間:9:00~16:00
(土・日・祝日・年末年始・夏季休暇期間を除く)
※おかけ間違いのないようお願い申し上げます。

お問い合わせにあたってのお願い

お客様相談室では、お問合せいただいた内容を正確に確認するため及び
電話対応者の教育評価のため、お客様からのお問合せの内容を録音させていただいております。
また、お客様へは予期せぬ障害などでお電話が切れた際におかけ直しをさせていただく為、
お電話番号の通知をお願いしております。
あらかじめご理解とご協力をお願い申し上げます。

もしかして文具またはオフィス家具のことでお困りでしょうか。

よくあるご質問を見て
解決でできなかった場合は、
専用フォーム、またはお電話で
お問い合わせください。

文具に関するお問い合わせ オフィス家具に関する
お問い合わせ

その他のお問い合わせ >

コクヨお客様相談室 受付電話番号

TEL:0120-201-594

受付時間:9:00~16:00
(土・日・祝日・年末年始・夏季休暇期間を除く)
※おかけ間違いのないようお願い申し上げます。

ページトップへ
ページトップへ