Q.耐火金庫の暗証番号を押した後「ピー」音がして鳴り止みません。どうすれば良いですか?

取扱説明書を参考に、以下のことをご確認ください。

それでも鳴り止まない場合は、修理(有料)となりますので購入された販売店へご依頼ください。

※販売店がわからない場合は、コクヨの「お客様相談室」にご連絡ください。

お客様相談室

●ご確認ください

  • 暗証番号が間違っていないか確認の上、もう一度最初から開錠操作をやり直してください。
  • 扉表の電池を新しいものと交換してください。

※10分以内に電池交換をしないと暗証番号が消える機種があります。暗証番号が消えてしまうと開きませんのでご注意ください。

テンキータイプの金庫の取扱方法は動画でも紹介しています。

●金庫の正しい使い方(コンピューターロック篇)

●金庫の正しい使い方(指紋認証タイプ篇)

解決しない場合

オフィス家具についてのお問い合わせ

ご購入になった販売店がわかる場合は、商品を購入された販売店・もしくはお取引中の販売店にご相談ください。
ご購入になった販売店がわからない場合、お客様相談室でお問い合わせ内容をお伺いします。

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