お問い合わせ

コクヨ商品に関するお問い合わせは、お客様相談室で承っております。
お客様の声をよりよい商品・サービスの提供にいかしてまいります。

お問い合わせの前にご確認ください

オフィス家具等の、修理、部品交換や合鍵作成については、お問い合わせの前に以下をご確認ください。

よくあるお問い合わせ

ご購入や、商品、ダウンロードソフトについて電話でお問い合わせの多いご質問と回答をご覧いただけます。

お客様相談室

メールでのご相談・お問い合わせ

土・日・祝日・年末年始・夏季休暇期間は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。
メールでのお問い合わせに関しましては、回答をお電話でさせていただく場合や、お問い合わせの内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。

※お客様相談室は、コクヨグループ各社から委託を受け、コクヨ(株)にて運営しております。お問い合わせ頂いた内容は担当の会社に連絡し対応させていただきます。

お電話でのご相談・お問い合わせ

TEL 0120-201594

電話受付時間
土・日・祝日・年末年始・夏季休暇期間を除く午前9時から午後6時までとさせていただきます。
  • ※お客様相談室では、お問合せいただいた内容を正確に確認するため及び電話対応者の教育評価のため、お客様からのお問合せの内容を録音させていただいておりますのでご理解・ご了承ください。
  • ※電話番号はお間違えのないようおかけください。

FAXでのご相談・お問い合わせ

FAX 0120-060-660

FAX受付時間
24時間受付けます。ただし、土・日・祝日・年末年始・夏季休暇期間は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。
  • ※FAX番号はお間違えのないようおかけください。

個人情報保護方針について

コクヨ株式会社およびコクヨグループ各社にて取扱うお客様・お取引先関係者などの特定の個人を識別できる情報(個人情報)の取扱いについて、「個人情報保護方針」を定めその保護に努めています。

お客様の声をいかしました

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