お客様相談室

販売に関するお問い合わせ・商品に関するお問い合わせ・ダウンロードソフトに関するお問い合わせについて、よくあるご質問を一覧にまとめました。電話やメールでのお問い合せの前に、まずはこちらをご確認ください。

 

電話受付時間
土・日・祝日・年末年始・夏季休暇期間を除く午前9時から午後6時までとさせていただきます。
なお、お客様相談室では、お問合せいただいた内容を正確に確認するため及び電話対応者の教育評価のため、お客様からのお問合せの内容を録音させていただいておりますのでご理解・ご了承ください。

FAX受付時間
24時間受付けます。ただし、土・日・祝日・年末年始・夏季休暇期間は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。

このお客様相談室は、コクヨグループ各社から委託を受け、コクヨ（株）にて運営しております。お問い合わせ頂いた内容は担当させて頂いております会社に連絡し対応させていただきます。

お問い合わせ・ご相談は、メールフォームにても受付いたします
メールでのお問い合わせに関しましては、回答をお電話でさせていただく場合や、お問い合わせの内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。また、土・日・祝日・年末年始・夏季休暇期間は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。