カウネット、在庫の有無とお届け予定日を商品ページで確認できる新機能を実装 ~お客様の購買体験がより安心・快適に~

その他(カテゴリ)その他(業種)2023年12月06日
コクヨグループでEコマースサービスを提供する株式会社カウネット(本社:東京港区/代表取締役社長:宮澤典友 以下「カウネット」)は202312月6日(水)より中小規模事業所向けEコマースプラットフォーム「カウネット」の商品ページにて、商品の在庫有無とお届け予定日をクリック無しで確認できる機能を実装し、UI(ユーザー・インターフェース)を改善しました。

改善前、改善後

■今回の新機能を実装した背景

カウネットでは、テクノロジーとクリエイティビティで、全ての働く人に価値ある体験を生み出す取り組みを推進しております。中小規模事業所向けオフィス用品通販サービス「カウネット」は多数のユーザーに利用いただいているEコマースプラットフォームです。カウネットではこれまでも商品ページから「在庫状況を確認する」のボタンをクリックすると在庫の有無とお届け予定日を確認できる機能が存在しましたが、多くのお客様にそのボタンを認知されておりませんでした。その結果、お客様から納期に関するお問い合わせを多数いただき、お客様にご不便とお手間をおかけしておりました。
この度、お客様のUX(ユーザー・エクスペリエンス)を向上させるために、商品ページからクリックすることなく、在庫の有無とお届け予定日を確認できるようにしました。


■新機能の詳細

機能概要:各商品ページ内で当該商品の在庫有無とお届け予定日をクリックすることなく確認できる。また、お届け予定日については、ご注文の締め時間を考慮した残り時間を表示する。

対象サイト:カウネット(https://www.kaunet.com/
      ※ウィズカウネット・べんりねっとは対象外です

対象ページ:カウネット在庫取り扱い商品のみ。
      ※お取り寄せ商品、メーカー直送商品には表示されません。

機能公開日:12月6日(水)


<カウネットについて> (https://company.kaunet.com/
カウネットでは、テクノロジーとクリエイティビティで、全ての働く人に価値ある体験を生み出す取り組みを推進しており、超大企業から中小事業所まで、規模に関わらずお使いいただけるEコマースプラットフォームを提供しています。クラウドで管理購買システムとしてお使いいただける「べんりねっと(https://www.benrinet.com/)」、素早く簡単にネットで購入いただける「カウネット(https://www.kaunet.com/)」は、長年にわたり多くのお客様のご支持をいただいております。

お問い合わせ

お客様相談室
フォームからのお問い合わせはこちら
お電話でのお問い合わせ
0120-201-594

受付時間 9:00~16:00(土日祝日・年末年始・
夏季休業中を除く)

  • お客様の個人情報のお取扱いについて お客様からご連絡頂きました個人情報は、本件の目的以外には一切使用致しません。
ページトップへ