Q.オフィス家具の合鍵作製の手順について教えてください。

1 家具の合鍵の作製は販売店へお問い合わせください。

家具の合鍵の作製は、商品を購入された販売店、もしくは日頃お取引きされているコクヨ製品を扱っている販売店へお問い合わせください。

お問い合わせにあたり、コクヨ商品品番・鍵穴番号を以下の方法でご確認ください。

販売店が分からない場合は、「販売店が分からない場合」よりお問い合わせください。

2 合鍵を作製したい商品のメーカー・品番の確認と鍵穴番号の確認

合鍵が作製できるのは、コクヨ製の商品のみです。また、鍵は商品によって種類が異なりますので、正しい鍵を作製するために、品番をできるだけお調べください。

●コクヨ商品・品番の確認のしかた

コクヨ商品には、下記のようなシールが貼付してあります。

※形や記載形式が異なる場合もあります。

コクヨ商品・品番の確認のしかた
  • 「KOKUYO」、又は、「JOIFA606」で、 コクヨ製の商品であることがわかります。(JOIFA606は、コクヨに対する(社)日本オフィス家具協会認定番号です。)
  • CRS-G1102やGT46T3で品番がわかります。
  • 6ケタの数字で製造年月日がわかります。

●シールの貼付場所

コクヨ商品には、下記のようなシールが貼付してあります。

※形や記載形式が異なる場合もあります。

シールの貼付場所

●鍵穴番号の確認(ご参考)

コクヨ商品の代表的な鍵穴番号

鍵穴番号 商品
DR 3桁・4桁数字 DR123等 デスク・ワゴン・袖机
EDR 3桁・4桁数 EDR123等 デスク・ワゴン・袖机
SK 3桁数字 SK123等 デスク・ワゴン・袖机
PN 3桁数字 PN123等 デスク・ワゴン・袖机・保管庫・キャビネット
KM 3桁数字 KM123等 デスク・ワゴン・袖机
AXS 数字3桁・4桁数字 AXS123等 デスク・ワゴン・袖机
A 数字3桁 A123等 耐火金庫
鍵穴番号の確認参考画像

鍵穴に刻印されています。
1段で表示しているものもあります。
※鍵穴番号の見間違いには十分にご注意下さい。

販売店が分からない場合

1 合鍵見積依頼入力画面よりメールでお問い合わせください。

合鍵見積依頼入力フォーム

2 担当部門よりお客様へ見積回答の連絡があります。

3 その後の発注手続き、納期確認、お支払い方法等は直接担当部門と打ち合わせ願います。

解決しない場合

オフィス家具についてのお問い合わせ

ご購入になった販売店がわかる場合は、商品を購入された販売店・もしくはお取引中の販売店にご相談ください。
ご購入になった販売店がわからない場合、お客様相談室でお問い合わせ内容をお伺いします。

お問い合わせ先

商品の購入について 商品の使い方・トラブル解決について
商品の修理依頼・部品交換について ダウンロードソフトについて
合鍵作製について その他
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