コクヨ「小物袋セット<あんふぁんモデル>」回収・交換に関するお詫びとお願い

当社が2008年10月から発売しております「小物袋セット<あんふぁんモデル>」におきまして、色落ちしやすい紐および生地を使用した商品が混在していることが判明いたしました。該当商品は洗濯などの水濡れによって紐および生地の色が他の衣類等に色移りする場合があります。

つきましては、該当商品をお持ちのお客様には、代替品に交換をさせて頂きますので、下記窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けすることを深くお詫び申し上げます。今後、より一層の品質向上に努めてまいる所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2009年03月16日
大阪市東成区大今里南6丁目1番1号
コクヨS&T株式会社

【対象商品】

商品名:小物袋セット<あんふぁんモデル>
品番:スク-CA09B、スク-CA09P
セット内容及び材質:給食袋1枚、体操着袋1枚、ランチョンマット3枚(いずれも綿100%)、上履き袋1枚(ナイロン100%)

【不具合内容】

給食袋、体操着袋、ランチョンマット、上履き袋、で使用している紐、および生地に色落ちしやすいものを使用したため、洗濯などの水濡れによって紐および生地の色が他の衣類等に色移りする場合があります。

【対象商品のご確認方法】

(1)パッケージをお持ちの場合は、JANコードシールにて品番をご確認下さい。
(2)パッケージがない場合は、ピスネームに「KOKUYO」のロゴが入った給食袋、体操着袋、ランチョンマット、上履き袋が対象商品となります。

お問い合わせ先

コクヨお客様相談室(お問い合わせ先)

お電話での受付・お問い合わせ

0120-201-594

受付時間
月曜日~金曜日(祝祭日を除く) 9時~17時

※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

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