コクヨ抗菌デスクマットをお使いのお客様へ お詫びとお知らせ

平素は、弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。

さて、弊社が1997年10月から2000年8月まで生産しておりました抗菌デスクマットにおきまして、抗菌剤(ピリジン系有機抗菌剤)が原因で、体質によりアレルギー性接触皮膚炎を発症する可能性のあることが判明いたしました。

弊社では昨年10月以来、今後の発症を防止するため、下記対象製品を回収し交換させていただいております。対象製品をご使用のお客様にはお手数をおかけいたしますが、下記お問合わせ先までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

また、対象製品をご使用になり、赤み、はれ、かゆみなどの症状がみられる場合は、ただちにご使用をお控えいただき、皮膚専門医にご相談していただきますと共に、下記お問合わせ先にご連絡いただきますよう重ねてお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。今後、より一層の品質向上に努めてまいる所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

平成19年6月2日
コクヨ株式会社 ステーショナリー事業本部
(旧コクヨS&T株式会社)

1. 対象製品

品名
デスクマット軟質(非転写・抗菌仕様)
品番
下記の一覧表通り
対象
製品右下に貼られている品番シールの裏面に数字1桁とアルファベット1文字が表示されていますが、その数字が、7,8,9,0で、かつ黒色のもの
対象品番
マ-400NM マ-500N マ-MX517N
マ-406NM マ-506N マ-MX527N
マ-407NM マ-507N マ-MX547N
マ-411NM マ-511N マ-MX567N
マ-412NM マ-512N
マ-413NM マ-513N
マ-415NM マ-515N
マ-416NM マ-516N
マ-417NM マ-517N
マ-427NM マ-527N
マ-428NM マ-528N
マ-447NM マ-547N
マ-448NM マ-548N
マ-467NM マ-567N
マ-468NM マ-568N

※末尾に"G"が付いている品番は対象外です。 例)マ-400NGは対象外です。
※2000年9月~現在までの生産分につきましては、同じ品番を使用しておりますが、対象品とは異なった抗菌剤を使用しておりますので問題ございません。

ロットNO. 黒色表示
数字1桁 0、7、8、9
アルファベット1文字 A、E、G、H、I、M、N、O、R、S、T、Y

2.本件に関するお問合せ先

本件に関するお問合せ先(コクヨお客様相談室)

フリーダイヤル0120-201-594

受付時間
9時~17時 (土日祝日・年末年始・夏季休業中を除く)

※お客様の個人情報のお取扱いについて お客様からご連絡頂きました個人情報は、本件の目的以外には一切使用致しません。尚、ご提供いただいた個人情報は、対象製品の交換などのため外部委託業者に預託いたします。

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