穴あけパンチ(2穴パンチ)回収・交換のご協力のお願い

2004年1月から2005年9月まで弊社が生産しておりました穴あけパンチ(2穴パンチ)には、ハンドル部分のバネが破損した場合にバネ破片が飛び出し怪我をする可能性があります。

弊社では2005年9月から回収に努めておりますが、多くの製品が未回収の状況にあります。お客様のお手元に当該商品がございましたら、誠に恐縮ではございますが、コクヨ穴あけパンチ お問合せ窓口(フリーダイヤル:0120-833022)までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

2008年7月10日
コクヨS&T株式会社

1.回収対象商品

品名:
穴あけパンチ(2穴パンチ)
品番:
PN-82B、PN-83B

【商品写真】

PN-82B

PN-83B

※数字の直後に“N”の付いた品番(PN-82NB、PN-83NB)は対象外となります。

なお、品番がPN-92もしくはPN-93の商品をお持ちのお客様は対応方法が異なります。詳しくはこちらからご確認ください。

2.対象商品のご確認方法

(1)品番をご確認ください。

本体底面のダスターカバー中央部に記載の品番が回収対象品(PN-82B、PN-83B)かどうかをご確認ください。



【品番確認方法】


(2)ロット番号をご確認ください。

ダスターカバーを開けた際に本体に貼り付けてあるシールに記載のロット番号(8桁)の最初の3桁が「301~312、401~412、501~509」で始まるものが対象ロットとなります。



【ロット番号確認方法】


(3)ご注意

上記条件(1)(2)に当てはまる製品でハンドルと本体を支えるバネ部に黒色の樹脂シートがセットされている改良品および上部まで透明カバーのある現行品は、安全対策済みの製品ですので、回収・交換の対象外とさせていただきます。



【回収対象外製品の確認方法】

3.製品回収・交換方法

下記フリーダイヤルまでご連絡いただきましたら、対象製品の引き取り・交換をさせていただきます。

PN-82、PN-83専用

穴あけパンチ 安全パーツ取り付け お問合せ窓口

0120-554228 (フリーダイヤル)

受付時間:月曜日~金曜日(祝祭日除く)9時~18時

※お客様の個人情報のお取扱いについて
お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用致しません。
なお、ご提供いただきました個人情報は、安全パーツ発送のため外部委託業者に預託いたします。

【製品回収・交換の流れ】

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